Account ... can not send emails from ...

Получавате ли при изпращане съобщението Account ... can not send emails from ...? Това означава, че изпращате с адрес на подател, който не принадлежи на пощенската кутия, с която сте влезли. Нашите пощенски сървъри проверяват това, за да не може никой просто така да изпраща имейли от името на друг адрес.

Какво е разрешено?

Когато сте влезли с пощенска кутия, можете да изпращате от:

• адреса на самата пощенска кутия;
• forwarders, които препращат към тази пощенска кутия (на същия сървър).

Как да решите проблема

Изберете един от следните три начина:

1. Добавете двете пощенски кутии в своята пощенска програма. Имате ли и info@, и verkoop@ като пощенски кутии? Тогава добавете и двете като account. При писане на съобщение избирате от кой адрес да изпратите.
2. Създайте forwarder. Искате ли от пощенската кутия jan@ да изпращате имейли и като verkoop@? Тогава в DirectAdmin, в Forwarders, създайте forwarder verkoop@, който препраща към jan@. След това в своята пощенска програма настройте verkoop@ като допълнителен адрес на подател. Вижте Forwarders: препращане на поща към друг адрес.
3. Изпращайте от адреса на самата пощенска кутия. Или създайте отделна пощенска кутия за другия адрес.

Внимание: Адрес от друг домейн или от друг доставчик не можете да използвате като подател по този начин.

Кога да се свържете с нас?

Създали сте forwarder, но съобщението продължава да се появява? Тогава се свържете с нас.

Първо попитайте AI асистента в Моят WebOké или създайте ticket чрез Център за поддръжка и след това Подайте запитване. Изпратете ни:

• адреса, с който влизате
• адреса на подател, който искате да използвате
• точното съобщение

Никога не изпращайте паролата си.