Capítulo 13 · 13.4
O limite diário foi atingido
Para evitar abusos, pode enviar um número limitado de e-mails por dia. Esse limite aplica-se a todo o seu pacote em conjunto: todas as suas caixas de correio, o webmail e o seu site. Se o ultrapassar, os restantes e-mails desse dia serão recusados.
Como é a mensagem
Recebe uma mensagem ou um e-mail devolvido com, por exemplo, Daily send limit ... is reached, You have reached your message limit ou apenas Unrouteable address.
O que fazer?
- Enviou muitos e-mails, por exemplo um convite a muitas pessoas? Nesse caso, aguarde até ao dia seguinte. O contador volta a zero todas as noites. Os e-mails recusados não são reenviados automaticamente: envie novamente as mensagens importantes depois disso.
- Enviou poucos e-mails? Então é possível que uma caixa de correio ou o seu site esteja a ser utilizado de forma abusiva para enviar spam. Verifique no DirectAdmin o que foi enviado, altere de imediato a palavra-passe da caixa de correio em que não confia e contacte-nos. Consulte O que fazer se o seu endereço de e-mail foi utilizado de forma abusiva.
Quantos e-mails pode enviar?
O número de e-mails que pode enviar por dia é indicado no DirectAdmin, em Estatísticas do usuário, em E-mails enviados. Consulte Limite para o envio de e-mails e Limites de envio e a mensagem 'message limit reached'.
Atenção: é preferível enviar uma newsletter ou um envio em massa para muitas pessoas através de um serviço de newsletters, e não a partir do webmail. Consulte Posso enviar um mailing através do meu pacote de alojamento na WebOké?.
Pode ler mais sobre esta mensagem em Message limit reached: o limite de envio foi atingido e Limite diário de e-mails atingido.