Atingiu o seu limite de mensagens / Ontem foram enviados XX e-mails
Esta mensagem é apresentada quando, num só dia, foram enviados mais e-mails do que o limite do seu pacote:
A message that you sent could not be delivered to one or more of its recipients. This is a permanent error. The following address(es) failed: exemplo@enderecoemail.pt You (nomedaconta) have reached your message limit.
Ou, no dia seguinte: XX emails have been sent yesterday by nomedaconta. Por vezes aparece apenas Unrouteable address ou Mail delivery failed: returning message to sender.
O contador é reposto a zero todas as noites. Assim, no dia seguinte já pode voltar a enviar e-mails. Os e-mails recusados não são reenviados automaticamente: nesse caso, reenvie as mensagens importantes.
Porque existe um limite?
Os spammers tentam frequentemente enviar e-mails através da conta de outra pessoa, por exemplo com uma palavra-passe roubada ou através de um formulário num website. Com um limite diário, reduzimos os danos. Por predefinição, o limite é de 300 e-mails por dia por pacote, para todas as suas caixas de correio, o webmail e o seu website em conjunto. Consulte Limite para o envio de e-mails.
Verifique se foi o próprio a enviar os e-mails
No DirectAdmin, aceda a E-mail Accounts e clique em Email Usage. Aí pode ver quais os e-mails enviados e por que caixa de correio. Se não os reconhecer, altere de imediato a palavra-passe dessa caixa de correio e contacte-nos. Consulte também Caixa de correio comprometida ou spam enviado a partir do seu endereço: como resolver.
Um limite mais baixo ou mais alto
O seu limite está mais baixo do que o normal, por exemplo 50? Nesse caso, foi reduzido anteriormente após uma utilização abusiva. Se o problema estiver resolvido, peça-nos para repor o limite normal. Se precisar realmente de mais, contacte-nos. Para newsletters, é preferível utilizar um serviço de newsletters.
Consulte também no manual do DirectAdmin: O que fazer se o seu endereço de e-mail foi utilizado de forma abusiva.
Explicação detalhada com capturas de ecrã: Limites de envio e a mensagem 'message limit reached' no manual do DirectAdmin.