Il campo Server: quando compilarlo?

Nella pagina di accesso è presente un riquadro giallo con il campo Server. Quasi tutti lasciano vuoto questo campo. In questo articolo Le spieghiamo perché e in quali casi occorre invece compilarlo.

Lasciarlo vuoto: la situazione normale

Se il Suo dominio è presso WebOké, la webmail trova da sola il server di posta corretto in base al Suo indirizzo e-mail. A tale scopo consulta mail.ilsuodominio.it. Lasci quindi vuoto il campo.

Quando occorre compilarlo?

Solo se il Suo dominio non punta (più) a WebOké, ma la Sua casella di posta si trova ancora presso di noi. Ad esempio durante il trasferimento del Suo dominio, oppure se il Suo DNS è gestito da un altro fornitore. In tal caso inserisca il nome del server del Suo pacchetto, ad esempio linux2023.webawere.nl. Lo trova in Mio WebOké presso il Suo pacchetto, oppure tramite il link Fare clic qui per scoprire il nome del server sotto il campo. Veda anche Su quale server si trova il mio pacchetto di hosting?.

Attenzione: nel campo Server funziona solo un server di WebOké, come linux2023.webawere.nl. La webmail è destinata esclusivamente alle caselle di posta ospitate presso di noi. Se inserisce il nome di un altro fornitore, non potrà accedere.

Suggerimento: acceda sempre nello stesso modo, quindi sempre con il campo Server vuoto oppure sempre con lo stesso nome del server. La webmail salva le Sue impostazioni, identità e contatti in base a quel modo di accesso. Se improvvisamente accede in un altro modo, vedrà comunque la Sua posta, ma la firma e la rubrica sembreranno vuote.

Vede un messaggio secondo cui la webmail funziona solo per indirizzi presso WebOké?

Se lascia vuoto il campo e il Suo dominio non punta ai nostri server, riceve il messaggio Questa webmail funziona solo per gli indirizzi e-mail ospitati presso WebOké. In questo caso la webmail non riesce a trovare il Suo server di posta tramite il dominio. Verifichi che il Suo indirizzo e-mail sia scritto correttamente. Se è corretto, inserisca il nome del server del Suo pacchetto. Veda anche Non riesco ad accedere.