Раздел 1 · 1.4
451 4.7.500 Server busy: Microsoft временно забавя Вашата поща
Получавате ли при изпращане на имейл до адрес в Outlook.com, Hotmail, Live.com или до фирма с Microsoft 365 съобщение с 451 4.7.500? Това означава, че Вашият имейл все още не е доставен, но и не е неуспешен. Това е временна грешка: кодът започва с 4.
Как изглежда съобщението
451 4.7.500 Server busy. Please try again later from [203.0.113.25]. (AS843)
Получавате го като съобщение за забавяне, често с Action: delayed. Microsoft използва същата поредица от кодове и за Access denied, please try again later.
Какво означава това?
Сървърът на Microsoft всъщност не е претоварен. Microsoft временно забавя IP адреса на изпращащия сървър, за да оцени трафика, например когато от него внезапно идва повече поща. Microsoft сам премахва ограничението, когато се установи, че пощата е наред. Microsoft няма ръчен whitelist: това остава автоматична система.
Какво става с Вашия имейл?
Нашият сървър съхранява имейла и сам опитва отново. Обикновено имейлът пристига след един или няколко опита, понякога едва след няколко часа.
Как да постъпите
- Не изпращайте имейла отново. В противен случай той ще пристигне два пъти, а повече поща по-скоро влошава забавянето.
- Изчакайте. С E-mail Tracking в DirectAdmin можете да видите дали имейлът вече е доставен (вижте E-mail Tracking: къде е моят имейл?).
- Уверете се, че SPF, DKIM и DMARC на Вашия домейн са настроени правилно. Проверете ги с Email Health Check.
- Не изпращайте бюлетини от обичайната си пощенска кутия, а чрез услуга за бюлетини.
Внимание: Получавате ли 550 5.7.606 или banned sending IP? Това не е забавяне, а блокиране. Вижте Код за грешка 550: кой вариант получавате и какво да направите?.
Кога да се свържете с нас?
Трябва ли даден имейл наистина да пристигне веднага, или това продължава да се случва с дни? Тогава ни изпратете съобщението за забавяне.
Попитайте първо AI асистента в Моят WebOké или създайте Ticket чрез Център за поддръжка и след това Подайте запитване. Изпратете ни:
- пълното съобщение за забавяне
- адреса на получателя
- датата и часа на изпращане
Никога не изпращайте паролата си.
Прочетете още: Имейл до Outlook, Hotmail или T-Online е забавен или отхвърлен и в курса „Имейлът в ред“ Трудни получатели: Microsoft и T-Online.