Poglavlje 13 · 13.2
De overstap naar Euro-Office
Ovaj članak još nije preveden. Čitate nizozemsku verziju.
WebOké stapt over van het oude Nextcloud Office (Collabora) naar Euro-Office. Tegelijk wordt je Nextcloud bijgewerkt naar Nextcloud 35. Als beheerder start je die overstap zelf, op een moment dat jou uitkomt. Wat er voor je gebruikers verandert, lees je in Euro-Office ili stari Nextcloud Office: što se mijenja za Vas?.
Wanneer?
Start de update wanneer het jou uitkomt. Doe je niets, dan voeren wij hem uiterlijk 1 december 2026 voor je uit. Nieuwe Nextcloud-pakketten krijgen Euro-Office meteen.
Zo start je de overstap
- Log in op mijn.weboke.nl en ga naar Mijn Producten.
- Open je Nextcloud-pakket. Je ziet daar de kaart Nextcloud 35 met Euro-Office, met het label Nieuw. Je vindt de kaart ook door in de zoekbalk van Mijn WebOké Euro-Office te typen.
- Laat je gebruikers weten dat de Nextcloud even niet bereikbaar is, en vraag ze open documenten te sluiten.
- Klik op Upgrade naar Nextcloud 35.x en activeer Euro-Office.
- Bevestig de vraag Nextcloud nu bijwerken naar 35.x en overstappen op Euro-Office?
De update duurt meestal 5 tot 15 minuten. Je Nextcloud is in die tijd even niet bereikbaar, dus sla open documenten eerst op.
De voortgang volgen
Op de kaart zie je hoe ver de update is. Ververs de pagina om de stand te zien.
| Je ziet | Wat het betekent |
|---|---|
| De update staat ingepland en start binnen een paar minuten. | De update staat klaar en begint zo. |
| De update is bezig. Je Nextcloud is zo weer bereikbaar. | Even geduld; je Nextcloud is tijdelijk niet bereikbaar. |
| Jouw Nextcloud-versie is 35 (met het volledige versienummer). Geen updates of upgrades beschikbaar. | Klaar: je werkt nu met Euro-Office. |
| De update is niet helemaal gelukt. Wij kijken ernaar, je hoeft zelf niets te doen. | Wij lossen het op. Je kunt het ook zelf nog eens proberen met Opnieuw proberen. |
Wat blijft hetzelfde?
- Al je bestanden en mappen blijven staan.
- Je gebruikers, wachtwoorden en Office Suite-licenties blijven gelijk.
- Gedeelde mappen en links blijven werken.
- Je gebruikers openen documenten nog steeds met één klik in Nextcloud.
Kun je de knop niet gebruiken?
- Alleen de eigenaar van het account kan deze update starten. Log in met het hoofdaccount van je WebOké-account.
- Je hebt dit net al geprobeerd. Wacht een paar minuten. Wacht even en ververs de pagina.
- Deze update kan voor dit pakket niet zelf gestart worden. Neem contact op met support; wij regelen het voor je.
Zie je de kaart helemaal niet, of twijfel je? Neem dan contact op met support. Hoe dat gaat, lees je in Wanneer je contact opneemt met support.
Tip: heb je geen Office Suite-licenties? Dan zie je op de kaart alleen de update naar Nextcloud 35. Wil je Euro-Office gaan gebruiken, bestel dan eerst licenties. Zie Office-licenties bestellen en aan gebruikers toekennen.