Моят домейн е регистриран на името на моя уеб разработчик или бивша агенция: ето как да си върнете контрола
Плащате за името на домейна си от години, но при прехвърлянето се оказва, че той е регистриран на името на Вашия уеб разработчик, на предишната Ви агенция или на бивш служител. Тогава не можете сами да прехвърлите или прекратите домейна: това може да направи само притежателят. В тази статия ще прочетете как да проверите кой е притежателят и как да си върнете контрола, както когато другата страна съдейства, така и когато тя е недостъпна или отказва.
1. Проверете кой е притежателят
Потърсете домейна си в WHOIS. Използвайте WHOIS lookup на WebOké или този на самия регистър: SIDN за .nl, DNS Belgium за .be и EURid за .eu. За .com и други gTLD използвайте ICANN Lookup.
- Ако притежателят е организация, обикновено името ѝ се вижда директно.
- Ако притежателят е физическо лице, името често е скрито. Тогава все пак виждате регистратора (а при .nl и реселъра): компанията, при която е регистриран домейнът.
- Ако Вие самите сте притежател на .nl домейн, можете да поискате пълните си данни от SIDN чрез формуляра Requesting registrant details. Това е възможно само с имейл адреса и пощенския код, които са известни на регистратора.
Как да четете WHOIS, е обяснено в Четене на WHOIS и RDAP: какво пише там и защо при .nl не виждате дата на изтичане?.
2. Вие сте притежателят, но другата страна има акаунта?
Често Вие самите сте вписан като притежател, но Вашият уеб разработчик държи домейна в собствения си акаунт при регистратора, със своя имейл адрес за контакт. Тогава е по-лесно: нужен Ви е само кодът за прехвърляне.
- Поискайте кода за прехвърляне писмено от Вашия уеб разработчик или директно от регистратора, посочен в WHOIS. При .nl регистраторът трябва да предостави кода в рамките на пет дни, когато притежателят го поиска.
- При .be заявявате кода за трансфер сами на сайта на DNS Belgium. Кодът се изпраща на имейл адреса на притежателя. Ако този адрес вече не е верен, първо поискайте да бъде променен.
- Прехвърлете домейна с кода към WebOké, вижте стъпка 5.
3. Уеб разработчикът е притежател и съдейства
Тогава е необходима смяна на притежателя: домейнът се прехвърля на Ваше име или на името на Вашата организация. Настоящият притежател трябва сам да даде съгласието си. Уговорете това писмено, например по имейл.
- Помолете притежателя да заяви смяната на притежателя при своя регистратор, с Вашите данни като нов притежател. При .nl регистраторът урежда това със SIDN.
- При .be и .eu притежателят използва за целта код: при .be кода за трансфер на DNS Belgium, при .eu кода за оторизация от регистратора. Притежателят може да Ви предостави този код, така че новият Ви регистратор да извърши смяната на притежателя и прехвърлянето наведнъж.
- При .com и други gTLD това се нарича Change of Registrant. След това домейнът не може да бъде прехвърлен в продължение на 60 дни, освен ако тази блокировка не е изключена предварително. Ако искате веднага да преминете към WebOké, нека притежателят първо прехвърли домейна и едва след това сменете притежателя.
- След това проверете в WHOIS дали Вие сте вписан като притежател.
Като притежател изберете себе си или Вашата организация, а като имейл адрес такъв, който четете лично. Вашият уеб разработчик спокойно може да остане технически контакт. Кой може да бъде притежател на .nl, .de, .eu и .be, ще прочетете в Кой може да бъде притежател на домейн .nl, .de, .eu или .be?.
4. Уеб разработчикът е недостъпен или отказва
Без съдействието на притежателя никой регистратор, включително WebOké, не може да прехвърли домейна на Ваше име. Можете обаче да направите следното:
- Съберете доказателства. Например офертата или възлагането, фактури, в които фигурира домейнът, доказателства за плащане и имейли, в които е договорено нещо относно домейна.
- Поискайте отново писмено, с разумен срок. Ако фирмата на уеб разработчика вече не съществува, потърсете в търговския регистър кой я е поел или кой е бил синдик при несъстоятелност. Той понякога може да даде съгласие от името на старата фирма.
- Свържете се с регистратора, посочен в WHOIS. Той понякога може да се свърже с притежателя или да обясни какъв път е възможен за това разширение.
- Започнете процедура за разрешаване на спорове или се обърнете към съда. Коя процедура за кое разширение се прилага, е посочено по-долу.
| Разширение | Път, ако притежателят не съдейства |
|---|---|
| .nl | Процедурата за разрешаване на спорове на SIDN, провеждана от WIPO, или съдът. Тогава трябва да докажете, наред с другото, че името е идентично или объркващо сходно с Вашето търговско наименование или марка и че притежателят няма собствено право или законен интерес към него. В дело от 2019 г. (kwekerij-bouten.nl) WIPO прехвърли домейн, който ИТ доставчикът на един разсадник беше регистрирал на свое име. |
| .be | Процедурата за разрешаване на спорове при CEPANI (CEPINA) или съдът. |
| .eu | ADR процедурата на EURid, пред Чешкия арбитражен съд или WIPO, или съдът. |
| .com и други gTLD | UDRP, например пред WIPO, или съдът. Самата ICANN не прехвърля домейни на друго име. Ако обаче регистратор неоснователно отказва да предостави кода за прехвърляне на притежателя, можете да подадете жалба до ICANN. |
| .de | Няма процедура за разрешаване на спорове; обръщате се към съда. При DENIC можете да заявите DISPUTE-eintrag, така че притежателят да не може да прехвърли името на друг. |
Повече за условията на всяка процедура ще прочетете в Спор за име на домейн: коя процедура важи за всяко разширение?. Това е общо обяснение, а не правен съвет. Ако става дума за реален спор, консултирайте се с юрист.
5. Прехвърляне на домейна към WebOké
Ако сте вписан като притежател и разполагате с кода за прехвърляне, прехвърлете домейна по следния начин:
- Поръчайте прехвърляне чрез страницата за прехвърляне или изберете Прехвърляне на домейн при хостинг пакет.
- Въведете кода за прехвърляне и проверете дали данните на притежателя са на Ваше име.
- Потвърдете имейл адреса на притежателя, ако бъдете помолени за това.
Кой път отговаря на Вашата ситуация (само домейнът, с хостинг или към друг акаунт), ще намерите в Поръчка, прехвърляне, преместване, предаване или отделяне на домейн: всички сценарии. След това поддържайте данните си актуални, вижте Верни данни за притежателя и верификация на Вашия домейн.
Домейнът Ви внезапно е прехвърлен, без да сте го заявявали? Това е друга ситуация: прочетете Домейнът ми беше прехвърлен, без да съм го заявявал.
Стъпка по стъпка с екранни снимки: Прехвърляне на домейн към WebOké (с код за прехвърляне или по-късно прехвърляне) и Промяна на контактите за домейна и на собственика в ръководството на WebOké.
Искате да научите повече? Запишете се за безплатния курс Избор и управление на име на домейн, урок 3.2 Притежателят и лицата за контакт и урок 6.4 Смяна на притежателя и предаване.