Capítulo 6 · 6.2
Organizar o acesso de emergência caso fique impossibilitado
E se ficar doente, sofrer um acidente ou falecer? Nesse caso, ninguém conseguirá aceder às suas palavras-passe. Para a sua empresa ou a sua família, isso pode causar muitos problemas. Por isso, defina desde já quem poderá aceder em caso de emergência. O Proton Pass e o 1Password resolvem isto de formas muito diferentes.
Proton Pass: acesso de emergência com tempo de espera
No Proton, designa uma pessoa de confiança como contacto de emergência. Essa pessoa pode pedir acesso. Se não responder dentro de um tempo de espera escolhido por si, ela obtém esse acesso automaticamente. Se estiver disponível, pode recusar o pedido.
- O acesso de emergência está incluído nas subscrições pagas, como o Pass Plus e o Pass Family. Não está disponível na versão gratuita. Se a sua subscrição terminar, o acesso de emergência também deixa de funcionar.
- Tanto o utilizador como o seu contacto de emergência precisam de um endereço Proton Mail. Se se registou com o seu próprio endereço de e-mail (consulte Criar uma conta Proton para o Proton Pass), isso não é suficiente.
- Pode designar, no máximo, cinco contactos de emergência.
- O acesso de emergência aplica-se a toda a sua conta Proton. O seu contacto de emergência pode depois entrar na sua conta e também alterar a sua palavra-passe. Escolha, por isso, alguém em quem confie verdadeiramente.
- Inicie sessão em account.proton.me, aceda a All settings e escolha Recovery.
- Procure a secção Emergency access e escolha Add emergency contact.
- Introduza o endereço Proton Mail do seu contacto de emergência.
- Em Access wait time, escolha quanto tempo o Proton aguarda: 1, 2, 3, 7, 14 ou 30 dias.
- Confirme com a sua palavra-passe.
Numa emergência, o seu contacto de emergência acede às definições da própria conta, a Recovery, e em People who trust me escolhe o seu nome e Request access. O utilizador recebe então uma notificação e pode aprovar ou recusar o pedido. Se não fizer nada, o acesso é concedido automaticamente após o tempo de espera.
Dica: Escolha um tempo de espera adequado: suficientemente longo para detetar e recusar um pedido indevido, suficientemente curto para ajudar numa emergência. Informe o seu contacto de emergência de que foi designado e de como o processo funciona.
1Password: sem contacto de emergência, mas com três outras opções
O 1Password não tem um contacto de emergência com tempo de espera. Pode organizar o acesso de uma das seguintes formas:
| Forma | Como funciona | Atenção |
|---|---|---|
| Emergency Kit | O seu Emergency Kit contém o endereço de início de sessão, o seu endereço de e-mail e a sua Secret Key, com um campo para a palavra-passe da conta (consulte Criar uma conta 1Password em 1password.eu). O próprio 1Password recomenda entregar uma cópia a alguém da sua confiança, como o seu companheiro ou alguém que conste do seu testamento. | Com a palavra-passe escrita, este papel dá acesso total. Guarde-o em segurança. |
| Recuperação pelo administrador da família ou da equipa | Nos planos Families, Teams e Business, um administrador pode recuperar a sua conta. Em my.1password.eu, em People, o seu nome e Begin Recovery. | Recebe então um e-mail para escolher uma nova palavra-passe da conta. Por isso, só ajuda se alguém conseguir ler o seu e-mail. |
| Código de recuperação | Desde 2025, com os planos Individual e Families, pode criar um código de recuperação. Com ele, define uma nova palavra-passe da conta (consulte Esqueceu-se da palavra-passe mestra: o que ainda pode fazer?). | Também neste caso é necessário um código enviado para o seu e-mail. |
Utiliza o 1Password Families? Nesse caso, torne um segundo adulto administrador da família. O 1Password recomenda que pelo menos duas pessoas possam recuperar contas. Coloque os inícios de sessão de que a sua família realmente precisa num cofre partilhado (consulte Partilhar palavras-passe com a sua equipa ou família). Assim, podem aceder-lhes sem a sua conta.
Para ambos: o envelope
Não tem uma subscrição paga ou prefere manter tudo simples? Nesse caso, um envelope selado é uma boa solução:
- Anote: que gestor utiliza, o endereço de início de sessão, o seu endereço de e-mail e a sua palavra-passe mestra. No caso do Proton, junte a sua frase de recuperação; no caso do 1Password, o seu Emergency Kit e o seu código de recuperação.
- Se o seu contacto de emergência não conseguir aceder ao seu e-mail, anote também como pode entrar na sua caixa de correio. Com uma caixa de correio da WebOké, também pode dar a uma segunda pessoa acesso à sua conta WebOké (consulte Convidar utilizadores e atribuir permissões).
- Coloque tudo num envelope, assine sobre o fecho e entregue-o a alguém da sua confiança, ou guarde-o num cofre ou junto do seu notário.
- Se alterar a sua palavra-passe mestra, prepare um novo envelope.
Para a sua empresa
Certifique-se de que os inícios de sessão empresariais mais importantes, como O meu WebOké, o seu domínio, o banco e a contabilidade, não estão apenas no seu cofre pessoal. Coloque-os num cofre partilhado a que uma segunda pessoa tenha acesso (consulte Partilhar palavras-passe com a sua equipa ou família e Proton Pass e 1Password para a sua empresa). Mais informações sobre um plano para quando algo corre mal: lição A sua própria verificação de segurança e plano do curso Seguro online.