Egyenleg: mi ez, és hogyan fizethet vele?
Az egyenleg a WebOké-fiókjában lévő jóváírás. A Fiókom felületen pontosan látja, mekkora az egyenlege, és mi történt vele, és kiegyenlítetlen számlákat is kifizethet belőle.
Hogyan keletkezik egyenleg?
- Túlfizetett egy számlát, például kétszeri befizetés miatt.
- Jóváíró számlát kapott.
- Időközben lemondott egy szolgáltatást, és a fennmaradó összeget egyenlegként jóváírtuk.
- A WebOké kézzel jóváírást adott hozzá.
Hol látja az egyenlegét?
- Jelentkezzen be a Fiókom felületre.
- Nyissa meg a Számláim menüpontot, és válassza az Egyenleg fület, vagy nyissa meg közvetlenül a fiokom.weboke.nl/mijnfacturen/kredietsaldo oldalt.
Itt látja az aktuális egyenlegét és az összes mozgás áttekintését: mit írtunk jóvá, mit számoltunk el melyik számlával, és mekkora az egyenleg minden lépés után.
Fizetés az egyenlegéből
- Nyissa meg a kiegyenlítetlen számlát a Számláim oldalon, és kattintson a Fizetés most gombra. Vagy kattintson az Egyenleg oldalon a Fizetés az egyenlegemből gombra.
- A fizetési képernyőn válassza a Fizetés az egyenlegéből lehetőséget.
- Ha az egyenlege a teljes összeget fedezi, a számla azonnal kifizetettnek minősül. Ha az egyenlege kisebb a számla összegénél, az egyenleget elszámoljuk, a fennmaradó részt pedig más módon fizeti ki, például iDEAL-lel.
Egyenlegből csak akkor fizethet, ha saját maga van bejelentkezve a Fiókom felületre. Továbbított fizetési linken vagy QR-kódon keresztül ez a lehetőség nem érhető el.
Automatikus elszámolás rendeléskor
Új rendelés leadásakor az egyenlegét automatikusan elszámoljuk a rendelés számlájával. Ekkor már csak az esetleges fennmaradó összeget kell kifizetnie.
Kérdése van az egyenlegével kapcsolatban?
Valami nem stimmel, vagy egyeztetni szeretne az egyenlegéről? Nyisson jegyet, és utánanézünk.
