Съобщение за отсъствие: защо се настройва на сървъра

Отивате на почивка и искате хората да получават автоматичен отговор? За имейл адрес на WebOké това се настройва на нашия сървър, а не в Outlook. Така автоматичният отговор работи винаги, дори когато компютърът Ви е изключен.

Защо не в Outlook?

При акаунт в Exchange или Microsoft 365 автоматичният отговор се изпраща от сървъра на Microsoft. Outlook само подава командата за това. Вашият имейл адрес в WebOké е IMAP акаунт. Чрез IMAP Outlook може да чете и подрежда пощата Ви, но не може да укаже на нашия сървър да отговаря автоматично.

• Новият Outlook: Microsoft посочва, че автоматичните отговори не работят за POP и IMAP акаунти. В този случай няма да видите бутона или той няма да работи за този адрес.
• Класическият Outlook: бутонът Автоматични отговори липсва при IMAP акаунт. Можете да създадете правило, което да отговаря, но то работи само докато Outlook е отворен на компютъра Ви. Ако компютърът се изключи или премине в режим на заспиване, правилото спира да работи.
• Приложението Outlook: и там не можете да разчитате на автоматичен отговор за този адрес.

На нашия сървър автоматичният отговор работи винаги: денем и нощем, независимо какво прави компютърът Ви и кой Outlook или кое приложение използвате.

Съобщение за отпуск в DirectAdmin

Съобщението за отпуск има начална и крайна дата и се изключва автоматично. Така не можете да забравите да го спрете.

1. Влезте в DirectAdmin и отворете E-mail Manager, след това Vacation Messages.
2. Изберете имейл адреса, периода и колко често един и същ подател да получава отговор.
3. Въведете съобщението си и щракнете върху CREATE.

Всички стъпки и полета са описани в Vacation Messages.

Или в уеб пощата

Нямате достъп до DirectAdmin, например защото колега управлява пакета? Тогава създайте в уеб пощата филтър, който отговаря със съобщение. Как става това, ще прочетете в Настройване на съобщение за отпуск/Out-of-office в уеб пощата. Такъв филтър няма крайна дата: след почивката си го изключете сами.

Съобщение за отпуск или Autoresponder?

Autoresponder е предназначен за постоянен отговор, който важи винаги, например потвърждение за получаване на info@. При отсъствие изберете съобщение за отпуск. Разликата е обяснена в Autoresponder или съобщение за отпуск: какво да изберете?.

Внимание: Не включвайте едновременно съобщение за отпуск и Autoresponder или филтър с отговор за един и същ адрес. В противен случай подателят ще получи два автоматични отговора.