AI asistent v Centru podpory
Máte dotaz k hostingu, doméně nebo účtu? V Můj WebOké ho můžete položit přímo AI asistentovi. Asistent zná celou naši znalostní bázi a hned vám pomůže s vysvětlením a postupem, v kteroukoli denní dobu.
Jak položit dotaz AI asistentovi
- Přihlaste se do Můj WebOké.
- Přejděte do Centra podpory. Dotaz můžete položit i přímo z nástěnky.
- Napište dotaz a odešlete ho. Asistent okamžitě odpoví vysvětlením nebo postupem krok za krokem.
Přiložení snímků obrazovky
Vidíte chybovou zprávu nebo něco jiného na obrazovce, co se těžko popisuje? Přiložte k dotazu snímek obrazovky. Asistent se na něj podívá a pomůže vám přesněji.
Nedaří se to vyřešit společně?
Pokud se dotaz s asistentem vyřešit nepodaří, vytvoříte na stejném místě rovnou požadavek. Vaším dotazem se pak budou dál zabývat naši pracovníci.
Dobré vědět
- I ve znalostní bázi se můžete po vyhledávání doptat AI. To se hodí, když článek na váš dotaz neodpovídá úplně.
Byl tento článek užitečný?