Správa účtu

☰ Zobrazení aktivních relací a odhlášení na dálku V Můj WebOké přesně vidíte, na kterých zařízeních a ve kterých prohlížečích je váš účet přihlášen. Pokud někde zůstalo přihlášení... ☰ Inkaso SEPA S inkasem SEPA budete své faktury nadále platit automaticky. Budete si tak jisti, že prodloužení vašich produktů a domén vždy prob... ☰ Je moje IP adresa zablokovaná? Vaše IP adresa a náš firewall Nemůžete se připojit ke svému webu, e-mailu nebo FTP, i když ostatním to funguje? Pak je možné, že firewall některého z našich ser... ☰ Platba přes platební odkaz nebo QR kód Faktury a objednávky WebOké můžete zaplatit přes platební odkaz nebo QR kód. Zaplatíte rychle a bezpečně a platba se poté automati... ☰ Změna kontaktních údajů V tomto článku vysvětlujeme, jak upravit kontaktní údaje vašeho účtu WebOké. Zapomněli jste heslo? Klikněte na Zapomenuté heslo na... ☰ AI asistent v Centru podpory Máte dotaz k hostingu, doméně nebo účtu? V Můj WebOké ho můžete položit přímo AI asistentovi. Asistent zná celou naši znalostní bá... ☰ Přidání nebo odebrání domény v hostingovém balíčku Hostingový balíček může obsahovat více domén. V tomto článku vysvětlujeme, jak doménu do hostingového balíčku přidat, přesunout do... ☰ Přidání dalšího uživatele k účtům WebOké: správa více účtů WebOké jedním uživatelem K účtu WebOké můžete přidat další uživatele. To se hodí, když chcete například dát přístup svému webdesignérovi, bez sdílení vlast... ☰ Registrovaná e-mailová adresa již neexistuje, jak si mohu vyžádat nové heslo? V různých článcích o uživatelských jménech a heslech vysvětlujeme, že nové heslo si můžete vždy vyžádat přes tlačítko 'Zapomenuté... ☰ Jak zapnu dvoufázové ověření? Dvoufázovým ověřením (2FA) svůj účet WebOké dále zabezpečíte: kromě hesla budete při přihlášení potřebovat také kód z ověřovací ap... ☰ Jak zruším své produkty? V tomto článku vysvětlujeme, jak zrušit hostingový produkt nebo doménové jméno. Pozor: webhosting a registrace domény jsou samosta... ☰ Zadání akčního kódu: bezpečné použití odkazu z našeho e-mailu Některé e-maily od WebOké obsahují osobní odkaz, například pro zaplacení faktury, obnovení hesla, přijetí pozvánky nebo sdělení čí... ☰ Změna přihlašovací adresy nebo uživatelského jména K WebOké se přihlašujete svou e-mailovou adresou jako uživatelským jménem. Přihlašovací adresa je oddělená od e-mailové adresy, na... ☰ Stažení vašich údajů nebo smazání účtu Vaše údaje patří vám. V zákaznické sekci si proto můžete sami stáhnout všechny své údaje a, pokud už nechcete být zákazníkem, smaz... ☰ Zůstatek kreditu: co to je a jak jím zaplatit? Zůstatek kreditu je kredit na vašem účtu u WebOké. V Můj WebOké přesně vidíte, kolik kreditu máte a co se s ním stalo, a můžete jí... ☰ Přidání kreditu na účet Pomocí kreditu si předem uložíte peníze na svůj účet WebOké. Nové nebo neuhrazené faktury pak zaplatíte kreditem jedním kliknutím,... ☰ Vítejte v novém Můj WebOké: co se změnilo Můj WebOké, prostředí, ve kterém spravujete své produkty, domény a faktury, je zcela přepracované. Portál jsme vyvinuli sami, aby... ☰ Používání WhatsAppu u WebOké Naše podpora je dostupná přes WhatsApp na čísle +31 97010255083 Jednoduše otevřete okno WhatsAppu, napište nám svůj dotaz a klikně... ☰ Přepínání mezi více účty WebOké Je váš přihlašovací účet propojen s více zákaznickými účty WebOké, například proto, že vás někdo pozval do svého účtu přes Moji už... ☰ Vyhledávání v celém účtu pomocí vyhledávacího pole Nahoře v Můj WebOké je vyhledávací pole, které prohledává celý váš účet: stránky portálu, produkty, domény, faktury, požadavky a z... ☰ Průvodce pro nové zákazníky Vítejte u WebOké! Jsme rádi, že vás můžeme přivítat jako nového zákazníka, a uděláme vše pro to, abychom pro vaši online přítomnos...