Обяснение на процеса за изпращане на имейли / SMTP
Какво се случва с пощата до Вашия домейн, ако даден пощенски сървър е временно недостъпен? А с пощата, която Вие изпращате, ако сървърът на получателя не работи? Накратко: пощата не изчезва просто така. Ето как работи това.
Изпращането на пощата се опитва отново
Пощата се предава между пощенските сървъри чрез протокола SMTP. Ако доставката не успее, защото получаващият сървър е временно недостъпен или временно отказва, изпращащият сървър съхранява писмото в опашка и опитва отново по-късно. Първо често, след това с все по-дълги паузи.
- Колко често и колко дълго зависи от пощенския сървър. Обикновено става дума за няколко дни.
- Нашите собствени сървъри опитват на всеки петнадесет минути през първите два часа, след това все по-рядко, до четири дни след изпращането.
- Ако това не успее в този срок, подателят получава съобщение за грешка (bounce) с причината. Някои сървъри междувременно изпращат съобщение, че писмото се забавя.
Ако даден пощенски сървър е бил недостъпен известно време, пощата все пак ще пристигне, щом той отново заработи. А ако наистина не успее, подателят ще бъде уведомен.
Поща, която изпращате Вие
Същото важи и за пощата, която изпращате чрез нашите сървъри. Ако писмото не може да бъде доставено, ще получите обратно съобщение за грешка. Как да го разчетете, е описано в Mail delivery failed: как да разчетете съобщението за грешка и какво означават кодовете. Ако получите съобщение, че писмото се забавя, не го изпращайте отново: сървърът сам ще опита.
Старо писмо, което пристига едва сега?
Ако писмо пристигне по-късно, защото даден сървър е бил недостъпен, това не винаги се забелязва веднага. Повечето пощенски програми показват датата, на която писмото е пристигнало при Вас, а не кога е изпратено. В заглавните редове (headers) на съобщението ще видите действителното време на изпращане и маршрута, който писмото е изминало. Прочетете Преглед и разчитане на заглавните редове (headers) на имейл.
Искате да научите повече? Запишете се за безплатния курс „Подреден имейл“, урок 1.1 Пътят на един имейл и урок 1.2 SMTP: разговорът между пощенските сървъри.