Добавете кредит към Вашия акаунт

С кредита Вие внасяте предварително пари във Вашия WebOké акаунт. След това плащате нови или неплатени фактури с едно кликване чрез Вашия кредит, без да е необходимо всеки път да извършвате плащане отново.

Как да добавите кредит

1. Отидете в Моите фактури > Кредитен баланс.
2. Въведете сумата в полето Добавяне на кредит. Можете да добавите минимум 10 евро, а общият Ви кредит може да достигне до 1.000 евро.
3. Имате ли неплатени фактури? Тогава оставете отметката Използвай кредита ми веднага след плащането за неплатените ми фактури включена. Така ние ще ги платим веднага с новия Ви кредит, като започнем от най-старите.
4. Кликнете върху Добавяне и плащане и платете на екрана за плащане, например с iDEAL.

Веднага след като плащането Ви бъде получено, кредитът ще бъде наличен във Вашия акаунт и ще получите потвърждение по имейл. Ще го видите в прегледа Какво се е случило с Вашия баланс. За кредита не издаваме фактура.

Полезно е да знаете

• Върху кредита не се дължи ДДС. ДДС е посочен във фактурите, които плащате с него.
• Можете да добавите кредит, ако имате активен пакет или домейн при нас.
• На екрана за плащане на кредит виждате само онлайн методи на плащане без допълнителна такса.
• Ще платите ли сами неплатена фактура по-късно? Тогава изберете на екрана за плащане Платете с Вашия кредитен баланс.
• Желаете ли да Ви бъде върнат кредитът? Задайте въпроса си чрез тикет и ние ще Ви го преведем. Повече за Вашия баланс, включително за възстановяване на пари, можете да прочетете в Кредитен баланс: какво представлява, как се плаща с него и как да си върнете парите?

Подробно обяснение с екранни снимки: Кредитен баланс и зареждане на кредит в ръководството на WebOké.