Имейлът е отказан: съобщението е твърде голямо

Електронната поща не е създадена специално за изпращане на големи файлове. Ако Вашето писмо се върне с съобщение като 552 Message too big или message size exceeds, това означава, че съобщението е твърде голямо за един от пощенските сървъри по пътя.

Колко голямо може да бъде съобщението при WebOké?

На всички пощенски сървъри на WebOké дадено съобщение може да бъде максимум 50 MB. Това включва текста и всички прикачени файлове.

При изпращане прикаченият файл се преобразува в текст (MIME кодиране). Поради това той става приблизително с една трета по-голям. На практика в едно съобщение се побират около 36 MB прикачени файлове. В уебмейла ще видите тази граница от 36 MB, когато добавяте прикачен файл.

Получателят също е от значение

Всяко съобщение минава през Вашия собствен пощенски сървър и през този на получателя. И двата трябва да приемат съобщението. При много други доставчици границата е по-ниска, често между 20 и 25 MB. Също така препълнена пощенска кутия при получателя може да е причината Вашето писмо да се върне.

Изпращане на големи файлове

По-добре споделяйте големи файлове чрез връзка за изтегляне, например от Вашия Nextcloud. Така получателят получава само връзка в писмото и съобщението остава малко.

Подробно обяснение със снимки на екрана: Изпращането или получаването не работи: ето как да го решите в ръководството на DirectAdmin.

Искате да научите повече? Преминете безплатния курс Използване на Webmail, урок 3.3 Прикачени файлове и големи файлове.