O seu e-mail através da cloud da Microsoft: a escolha de privacidade

Ao adicionar o seu endereço de e-mail da WebOké ao novo Outlook ou à app Outlook, o Outlook não vai buscar o seu e-mail diretamente ao nosso servidor. A Microsoft chama a isto "sincronizar a sua conta com a Microsoft Cloud". É importante saber o que isso implica, para que possa fazer uma escolha consciente.

O que acontece exatamente?

1. No Outlook, introduz o seu endereço de e-mail, a sua palavra-passe e os dados do servidor.
2. O Outlook entrega esses dados à Microsoft. Um servidor da Microsoft inicia sessão no nosso servidor de e-mail em seu nome.
3. A Microsoft guarda uma cópia do seu e-mail nos seus próprios centros de dados. Segundo a Microsoft, trata-se do seu e-mail e, sempre que possível, também do seu calendário e dos seus contactos.
4. A partir daí, o novo Outlook no seu computador ou a app no seu telemóvel comunica com a Microsoft e já não com o nosso servidor.

A própria Microsoft indica que a esses dados sincronizados se aplicam o Contrato de Serviços Microsoft e a Declaração de Privacidade da Microsoft. Os termos e condições da WebOké continuam a aplicar-se ao e-mail no nosso servidor.

Que efeitos poderá notar?

• Atrasos. Por vezes, o novo e-mail só aparece passado algum tempo, porque a Microsoft tem primeiro de o ir buscar.
• Mensagens de erro vagas. Se a Microsoft não conseguir iniciar sessão, muitas vezes apenas verá que algo correu mal. Não saberá se o problema está na palavra-passe, no servidor ou na porta.
• Início de sessão a partir de servidores da Microsoft. O nosso servidor vê as tentativas de início de sessão da Microsoft e não as da sua ligação à internet.
• Sem alternativa. Para o novo Outlook para Windows e para a app Outlook, a Microsoft não descreve nenhuma forma de desativar esta função. Se não der a sua autorização, não poderá adicionar a sua conta.

Isto é grave?

Cabe-lhe a si decidir. Para muitas pessoas, não é um problema. Mas trabalha com dados sensíveis, por exemplo na área da saúde, da advocacia ou num organismo público, ou existem acordos sobre o local onde o e-mail da sua organização é guardado? Nesse caso, talvez não pretenda que seja guardada uma cópia na Microsoft. Se necessário, consulte a pessoa responsável pelo RGPD na sua organização.

Encontrará mais informações no nosso blog Outlook: um pesadelo de privacidade e na lição Outlook: novo e clássico.

Não pretende que exista uma cópia na Microsoft?

• No Windows, utilize o Outlook clássico. Este liga-se diretamente ao nosso servidor (consulte Adicionar o seu endereço de e-mail ao Outlook clássico).
• No Mac, ao adicionar a conta no Outlook, escolha a sincronização direta (consulte A aplicação Outlook no telemóvel e o Outlook para Mac) ou utilize o Apple Mail.
• No telemóvel, utilize a aplicação de e-mail que já vem instalada (consulte iPhone e iPad e Android e a app Gmail).
• Em alternativa, escolha outro programa de e-mail, como o Thunderbird, ou utilize o webmail (consulte Abrir o webmail).