Capítulo 2 · 2.2
Configurar manualmente: servidores, portas e segurança
O Thunderbird não encontra as definições ou estas não estão corretas? Nesse caso, pode introduzi-las manualmente. Demora apenas alguns minutos.
Que nome de servidor deve utilizar?
- O seu website ou pacote de e-mail está alojado na WebOké e o seu domínio aponta para nós: utilize mail.seudominio.pt ou o seu nome de domínio seudominio.pt.
- O seu website está alojado noutro local, o seu domínio ainda não foi transferido ou recebe um aviso de certificado: utilize o nome do servidor do seu pacote, por exemplo linux2023.webawere.nl. Este funciona sempre.
Encontra o nome do servidor no O meu WebOké, em Os meus produtos, na coluna Servidor. Também consta do e-mail de boas-vindas do seu pacote.
Para saber porquê estes nomes e o que pode estar a acontecer com mail.seudominio.pt, consulte Todas as definições num relance: servidores, portas e segurança.
Como configurar
- No ecrã para adicionar uma conta, introduza o seu nome, endereço de e-mail e palavra-passe e clique em Continuar (consulte Adicionar automaticamente o seu endereço de e-mail).
- Clique em Configurar manualmente.
- Em Receção e Envio, introduza os dados da tabela abaixo. Preencha todos os campos, mesmo que pareçam opcionais.
- Clique em Testar novamente. O Thunderbird verifica a ligação ao servidor.
- Se funcionar, clique em Feito (ou Concluir).
| Receção | Envio | |
|---|---|---|
| Protocolo | IMAP | SMTP |
| Nome do servidor | mail.seudominio.pt, o seu nome de domínio (seudominio.pt) ou o nome do servidor do seu pacote (por exemplo linux2023.webawere.nl) | o mesmo nome que na receção |
| Porta | 993 | 465 ou 587 |
| Segurança da ligação | SSL/TLS | com 465: SSL/TLS, com 587: STARTTLS |
| Método de autenticação | Palavra-passe normal | Palavra-passe normal |
| Nome de utilizador | o seu endereço de e-mail completo | o seu endereço de e-mail completo |
Dica: A porta 465 com SSL/TLS e a porta 587 com STARTTLS estão ambas corretas. Nunca utilize a porta 25 para enviar: muitos fornecedores de internet bloqueiam-na.
Alterar as definições posteriormente
A conta já funciona, mas pretende alterar um nome de servidor ou uma porta?
- Clique no botão de menu e escolha Definições da conta.
- Receção: clique em Definições do servidor, por baixo do seu endereço de e-mail. Altere aí Nome do servidor, Porta, Segurança da ligação e Método de autenticação.
- Envio: clique em Servidor de envio, no fundo da lista à esquerda. Escolha o servidor e clique em Editar….
Se alterar o nome do servidor ou o nome de utilizador do servidor de receção, o Thunderbird terá de ser reiniciado.
Não funciona?
Consulte Erros frequentes e como resolvê-los e Não consegue enviar ou receber: como resolver. Pode também perguntar ao assistente de IA no O meu WebOké que definições deve utilizar. Este verifica em tempo real se o seu nome de domínio funciona como servidor.