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Alojamento de revenda: o que pode fazer com ele e como pode expandir?

Com o alojamento de revenda, gere os sites dos seus próprios clientes num único pacote. Cada cliente ou domínio recebe uma conta própria no DirectAdmin. Neste artigo, fica a saber que pacotes de revenda existem, como criar contas e como ampliar o seu pacote. Se o seu pacote existente acabou de ser convertido num pacote de revenda, encontra no final deste artigo como mudar um domínio para uma conta própria.

Os pacotes de revenda

  • WEBRESEL: 1 núcleo de CPU e 1 GB de RAM por conta, com 7,5 GB de armazenamento, 50 utilizadores e 100 domínios incluídos.
  • Power Reseller: 4 núcleos de CPU e 4 GB de RAM por conta, com 7,5 GB de armazenamento, 5 utilizadores e 10 domínios incluídos, com SSH e o Terminal.

Em ambos recebe um painel de controlo DirectAdmin em whitelabel: define o seu próprio logótipo, as suas cores e o seu menu, para que os seus clientes iniciem sessão no seu ambiente. Os preços atuais e até onde pode ampliar o pacote estão na página Alojamento de revenda.

Nível de utilizador e nível de revendedor

Ao iniciar sessão no DirectAdmin, vê dois níveis:

  • Nível de utilizador: a sua própria conta de alojamento, com os seus domínios, o seu site e o seu e-mail.
  • Nível de revendedor (no DirectAdmin também Nível de Revendedor): aqui cria pacotes de alojamento e contas para os seus clientes.

A grande vantagem de uma conta própria por cliente ou domínio: cada conta tem a sua própria capacidade de processamento, memória e processos. Se um site estiver com muito tráfego ou for pirateado, as outras contas não são afetadas. Se todos os domínios estiverem na sua própria conta de utilizador, partilham tudo e um único domínio pode tornar os restantes mais lentos.

Criar uma conta para o seu cliente

  1. No DirectAdmin, aceda ao nível de revendedor.
  2. Crie primeiro um pacote de alojamento próprio com os limites que pretende dar ao seu cliente, como armazenamento, domínios, caixas de correio e bases de dados. Faça-o em Gerir Pacotes de Utilizadores com Adicionar Pacote.
  3. Em seguida, crie uma nova conta com Adicionar Novo Utilizador. Escolha o domínio e o pacote e envie ao cliente os dados de acesso. Todas as suas contas estão em Listar Utilizadores.

O seu cliente inicia sessão no DirectAdmin com essa conta e vê apenas os seus próprios domínios. Se encomendar um domínio na WebOké para o seu pacote de revenda, escolhe na encomenda o utilizador a que o domínio fica associado, ou pede a criação de um novo utilizador.

Pretende criar contas automaticamente a partir do seu próprio sistema? Pode fazê-lo com a API do DirectAdmin. Consulte Utilizar a API do DirectAdmin: gerir o seu pacote com scripts.

Também pode gerir as contas dos seus clientes e os pacotes de alojamento em O meu WebOké: abra O meu Painel de Controlo e escolha o separador Os meus clientes.

Como revendedor, é o próprio que presta suporte aos seus clientes. Nós garantimos o bom funcionamento do servidor e ajudamo-lo a si, mas não aos seus clientes diretamente. Se pretende que os seus clientes possam contactar-nos diretamente, opte por pacotes de alojamento individuais.

Associar um domínio a um utilizador

Associe sempre o domínio de um cliente a um utilizador próprio no seu pacote de revenda. É por isso que O meu WebOké pergunta sempre a que utilizador o domínio fica associado.

  • Encomendar um novo domínio ou uma transferência: escolha o seu pacote de revenda na encomenda. Em Em que utilizador?, escolha um utilizador existente ou Criar novo utilizador. Criamos o novo utilizador no momento do pagamento; depois, pode ajustar as propriedades no nível de revendedor.
  • Um domínio que já está na sua conta: aceda a Os meus Domínios › Mover, escolha o domínio e, como destino, o seu pacote de revenda; em seguida, escolha o utilizador ou um novo utilizador.
  • Um domínio que continua registado noutro fornecedor: inicie sessão no DirectAdmin como o utilizador e adicione o domínio em Gestão de Domínios. Depois, altere os nameservers no seu registrar para os da WebOké.

Se o utilizador tiver atingido o limite, o número de domínios desse utilizador é aumentado em um no momento da encomenda. Se o próprio pacote de revenda tiver atingido o limite de utilizadores, aumente primeiro o número de utilizadores (ver abaixo).

Um domínio só pode estar num pacote e associado a um utilizador de cada vez. Se o DirectAdmin indicar que o domínio já existe, este ainda se encontra noutro local: noutro utilizador, na sua própria conta de utilizador ou noutro pacote, como um pacote de e-mail. Faça primeiro uma cópia de segurança nesse local, remova lá o domínio e adicione-o depois ao utilizador correto. Se não conseguir, envie-nos um ticket.

Transferir os sites dos seus clientes para o seu pacote de revenda

O serviço de transferência gratuito não se aplica a pacotes de revenda: é o próprio que transfere os sites. Proceda da seguinte forma:

  1. De outro fornecedor com DirectAdmin: crie connosco os utilizadores com os mesmos nomes de utilizador que tem no seu fornecedor atual. Faça lá uma cópia de segurança completa de cada utilizador e reponha-a connosco. O site, as bases de dados e o e-mail são transferidos de uma só vez.
  2. De cPanel: o DirectAdmin dispõe, no nível de revendedor, de uma função de importação para contas cPanel. Para isso, precisa de acesso SSH ao servidor cPanel. Consulte a documentação do DirectAdmin.
  3. Sites WordPress: crie primeiro o utilizador e o domínio e importe depois o site com o Installatron.
  4. Apenas e-mail: utilize Transferir e-mail para migrar as caixas de correio do seu fornecedor antigo.
  5. Nomes de domínio: transfira-os para a WebOké e escolha logo na encomenda o utilizador correto. Consulte Como transfiro o meu domínio para a WebOké?.

Se, ainda assim, preferir delegar a transferência, pergunte-nos através de um ticket o que é possível.

Ampliar o seu pacote

O armazenamento, os utilizadores e os domínios são ajustados por si em O meu WebOké:

  1. Aceda a Os meus Produtos e clique em Gerir junto ao seu pacote de revenda.
  2. Em Opções configuráveis, escolha a nova quantidade de armazenamento, utilizadores ou domínios. Junto a cada opção é indicado o respetivo custo.
  3. Clique em Guardar opções, verifique o montante e efetue o pagamento.

Paga apenas a diferença relativa ao restante do período em curso. Depois disso, a ampliação fica incluída no preço de renovação. O armazenamento adicional fica ativo logo após o pagamento. Se o seu pacote de revenda tiver atingido o limite de utilizadores, só poderá criar um novo utilizador depois de aumentar esse número. Consulte também Como altero ou faço o upgrade do meu pacote de alojamento? e Encomendar mais armazenamento/espaço em disco.

O seu pacote foi convertido num pacote de revenda

Os seus domínios existentes continuam no nível de utilizador, na sua própria conta. Para mudar um domínio para uma conta própria, proceda da seguinte forma:

  1. Faça uma cópia de segurança do domínio no nível de utilizador. Se pretender configurar tudo de novo, este passo não é necessário.
  2. Remova o domínio no nível de utilizador.
  3. Crie uma nova conta para esse domínio no nível de revendedor.
  4. Inicie sessão com essa conta e reponha a cópia de segurança, ou configure novamente o site e o e-mail.
Assim que remover o domínio, o site e o e-mail desse domínio ficam indisponíveis até repor a cópia de segurança. Faça-o num momento de menor movimento.

O que não está incluído num pacote de revenda?

  • SSH, o Terminal e Redis estão incluídos apenas no Power Reseller, não no WEBRESEL. Consulte Acesso SSH e o Terminal no DirectAdmin: que pacotes e como iniciar sessão.
  • O servidor MCP para IA e as funções de IA dos pacotes AI Wordpress não estão incluídos nos pacotes de revenda.
  • Transferência de titularidade: não pode transferir por si próprio um pacote de revenda, ou um utilizador desse pacote, para outro cliente da WebOké. Se um cliente pretender um pacote próprio numa conta WebOké própria, peça-lhe que crie uma conta e envie-nos um ticket com o nome de domínio e o endereço de e-mail dessa conta. Analisaremos então o que é possível.
  • Suporte aos seus clientes: ajudamo-lo a si enquanto revendedor, não aos seus clientes diretamente.

Cancelar um pacote de revenda

Se cancelar o seu pacote de revenda, na data de término são também eliminados todos os utilizadores que criou para os seus clientes, juntamente com os respetivos sites, e-mails e ficheiros. Por isso, transfira primeiro os sites dos seus clientes ou coloque-os em pacotes individuais. Pode ler como funciona o cancelamento em Cancelar produtos e domínios, anular um cancelamento e o que acontece depois.

Mais informações sobre os pacotes e o DirectAdmin: Que pacotes têm DirectAdmin e o que gere em O meu WebOké? e Domínios por pacote e mover um domínio nos manuais.

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