Como posso alterar ou fazer o upgrade do meu pacote de alojamento?
Pretende um plano de alojamento maior ou mais pequeno, por exemplo com mais armazenamento ou mais domínios? Pode tratar disso no O meu WebOké. Não precisa de reinstalar nada: o seu website, o seu e-mail e os seus domínios mantêm-se exatamente como estão.
Alterar o plano
- Inicie sessão no O meu WebOké.
- No menu, clique em Os meus produtos e, junto ao plano, clique em Gerir.
- Desloque-se até ao cartão Alterar plano de alojamento e clique no plano pretendido. Verá imediatamente o custo da alteração.
- Clique em Alterar plano e, em seguida, em Confirmar alteração. Só então a alteração é efetuada.
Upgrade ou downgrade
- Upgrade (plano maior): paga a diferença proporcional relativa ao restante período. Assim que o pagamento for recebido, o seu plano passa de imediato a dispor do novo espaço e das novas funcionalidades.
- Downgrade (plano mais pequeno): não há pagamento adicional. A alteração entra em vigor na sua próxima renovação. Verifique primeiro se o seu website, o seu e-mail e os seus domínios cabem no plano mais pequeno.
Tem dúvidas sobre qual o plano mais adequado para si? Leia Qual o plano de alojamento mais adequado para mim?.
Ajustar opções individuais
Precisa apenas de mais armazenamento ou de mais domínios? Nesse caso, não precisa de mudar de plano. Na mesma página do produto, no cartão Opções configuráveis, pode ajustar opções individuais, como o espaço de armazenamento, o número de domínios ou um endereço IP próprio. Consulte também Encomendar mais armazenamento/espaço em disco.
Explicação detalhada com capturas de ecrã: Alterar o seu plano (upgrade ou downgrade) e Alterar opções e endereços IP adicionais no manual da WebOké.