Вашият уебсайт в Shopify, Wix или Squarespace, Вашият домейн и имейл при WebOké

Вашият уебсайт е в Shopify, Wix, Squarespace или друга платформа, но искате домейнът и имейлът Ви да останат при WebOké? Това е напълно възможно. В такъв случай насочвате само записите за уебсайта към платформата. Вашият имейл продължава да работи при нас както обикновено.

Как да свържете домейна си с платформата

1. Първо направете резервно копие на Вашия DNS, вижте Създаване и възстановяване на резервно копие на DNS.
2. Добавете домейна си в платформата. Изберете опцията за свързване на домейн, който вече притежавате, без да променяте nameserver-ите (при Wix това се нарича методът pointing, при Shopify ръчно свързване). След това платформата ще Ви покаже кои записи трябва да зададете.
3. Отворете DNS на Вашия домейн: в Моят WebOké в Моите домейни, раздел DNS, или в DirectAdmin в DNS Management.
4. Променете A записа за @ (самия Ви домейн) на IP адреса на платформата.
5. Изтрийте AAAA записа за @. Той сочи към IPv6 адреса на нашия сървър. Ако го оставите, посетителите с IPv6 все още ще попадат на стария Ви сайт или на страница с грешка.
6. Създайте CNAME запис за www към името, посочено от платформата, като завършва с точка. Ако вече има A или AAAA запис за www, първо го изтрийте.
7. Добавете евентуалните допълнителни записи, посочени от платформата, например TXT или CNAME запис за потвърждаване, че домейнът е Ваш.
8. Натиснете бутона за проверка в платформата. След това платформата сама ще създаде SSL сертификат за Вашия домейн.

Примери

Винаги използвайте стойностите, които платформата Ви показва: те могат да се променят. Към момента на писане на тази статия записите са следните:

Тези записи оставяте непроменени

Вашият имейл остава при WebOké. Затова не изтривайте и не променяйте следните записи:

• MX записите: чрез тях пристига Вашата поща;
• записа за mail (или звездичката *, която покрива и mail.jouwdomein.nl);
• SPF записа (TXT, започва с v=spf1), DKIM записа x._domainkey и DMARC записа _dmarc.

Изпраща ли платформата поща от името на Вашия домейн, например потвърждения за поръчки или бюлетини чрез Shopify Email? В такъв случай платформата често изисква няколко CNAME записа за DKIM. В полето за име въведете само първата част (домейнът се добавя автоматично от DNS Management) и поставете точка в края на стойността. Ако платформата изисква SPF include, добавете го към съществуващия Ви SPF запис: може да има само един такъв запис. Вижте Добавяне или промяна на SPF запис в DirectAdmin.

Имате ли хостинг пакет при WebOké?

Вашите пощенски кутии остават просто в пакета. Уебсайтът в пакета вече няма да бъде посещаван. Ако пакетът Ви е необходим само за имейл, имейл пакетът е по-евтин вариант. Прочетете Вашият имейл другаде: Microsoft 365, Google Workspace или собствен пощенски сървър, ако искате точно обратното, имейлът Ви да е на друго място.

Често срещани грешки

• Платформата съобщава, че записите не са правилни. Често AAAA записът за @ все още е наличен, или има втори A запис. Възможно е и промяната все още да не се вижда навсякъде: изчакайте един час. Можете сами да проверите това, вижте Самостоятелна проверка на DNS с nslookup, dig и онлайн инструменти.
• Уебсайтът работи, но вече не получавате поща. В такъв случай nameserver-ите все пак са били прехвърлени към платформата и там липсват MX записите или записа за mail. Върнете nameserver-ите обратно на ns1.webawere.nl и ns2.webawere.nl, или създайте имейл записите в платформата.
• Даден CNAME запис не работи. Вероятно липсва точката в края, вижте CNAME записи и точката в края.
• Платформата не може да създаде SSL сертификат. Има ли CAA запис във Вашия DNS? Тогава издателят на сертификата на платформата също трябва да е посочен там, или премахнете CAA записа.