Цена на специфични дейности
В WebOké се грижим нашите сървъри винаги да работят бързо и стабилно, а хостинг пакетите, домейните и уебсайтовете на нашите клиенти да бъдат достъпни.
Нашият екип за поддръжка е на Ваше разположение, за да отговори на въпросите Ви, да Ви консултира, да решава общи проблеми и да извършва малки действия вместо Вас. Правим това с голямо удоволствие.
Все пак трябва да поставим граница на дейностите, които можем да извършваме за Вас, отчасти поради ниската цена на нашите хостинг пакети. Очакваме сами да управлявате своя хостинг пакет, при необходимост с консултация от нашия екип за поддръжка. Ако е необходимо повече от консултация и ни помолите да извършим конкретни (по-големи) дейности, можем да го направим срещу заплащане. Винаги работим на принципа No Cure, No Pay.
ТАРИФИ:
- Вашият хостинг пакет е прекратен и вече е изтрит от сървърите, но все пак Ви е необходимо копие:
- До 30 дни след прекратяването можем при поискване да възстановим backups. Това обаче изисква много ръчна работа.
- Опция A: Предоставяне на zip файлове, съдържащи всички данни от хостинг пакета (пощата в т.нар. формат Maildir): EUR 75,00
- Опция B: Възстановяване на целия хостинг пакет и възстановяване на backups: EUR 80,00
- Възстановяване на хостинг пакет и възстановяване на backups (ако е възможно), след като фактури са останали неплатени и пакетът вече е изтрит: EUR 150,00
- Възстановяване на backup на цял уебсайт, включително база данни (до 30 дни назад), в същия хостинг пакет: EUR 60,00
- Възстановяване на backup на цял уебсайт, включително база данни (до 30 дни назад), в друг хостинг пакет: EUR 95,00
- Възстановяване на backup на пощата на един или повече имейл адреса: EUR 50,00
- Преместване на домейн или потребител на друг сървър без загуба на данни: EUR 75,00
- Други дейности: EUR 95,00 на час. Фактурираме на всеки 15 минути, закръглено нагоре, с минимум 15 минути.
УСЛОВИЯ:
- Обикновено извършваме дейностите само в работно време.
- За дейностите не се предоставя гаранция.
- WebOké не е задължен да извърши дейностите.
- WebOké може да откаже поръчката без посочване на причини. В такъв случай нищо не се начислява.
- Всички тарифи са без ДДС.
- Плащане в срок от 14 дни.
- No Cure, No Pay.
Вижте също: Напускане на WebOké: как да вземете данните си със себе си, за да разполагате сами с копие преди крайната дата.