O meu site fica em baixo durante uma transferência e o meu e-mail continua acessível?

Em princípio, uma transferência pode decorrer de forma a que não note nada. Se controlar o DNS no seu fornecedor atual, pode transferir durante a noite o seu site, o e-mail e eventuais bases de dados para os nossos servidores e depois alterar os endereços IP no DNS para os nossos servidores. Só depois disso é dada a ordem de transferência. Assim, ninguém nota a transferência.

Também pode ser ao contrário. Logo após o pedido, altera no nosso DNS todos os endereços IP para que apontem para o seu fornecedor antigo. A seguir, o nome de domínio é transferido. Quando isso estiver feito, transfere o seu site, etc., e altera os endereços IP no nosso DNS. Naturalmente, tem também de criar nos nossos servidores todos os endereços de e-mail que usava no fornecedor anterior.

Se tiver um site que pode ficar algum tempo offline, também pode simplesmente transferir o domínio e carregar o seu site. A transferência trata do resto. Durante um curto período pode acontecer que o e-mail chegue tanto ao fornecedor antigo como a nós.