Serviço de migração gratuito: é assim que migramos o seu website para a WebOké

O seu website ainda está alojado noutro fornecedor e não pretende transferi-lo por conta própria? Nesse caso, tratamos nós da transferência com o serviço de migração. O seu website continua online no fornecedor antigo até que tudo esteja pronto e testado connosco.

Quanto custa?

• Webhost Two e superiores: gratuito para um website.
• Webhost One: pagamento único de € 50 (s/ IVA).
• Websites adicionais: se o seu pacote antigo alojar vários websites, transferimos um à sua escolha. Cada website adicional tem um custo único de € 25 (s/ IVA), apenas mediante a sua aprovação.

Se encontrarmos problemas e não for possível transferir o seu website, não paga nada (no cure, no pay).

O que transferimos e o que não transferimos?

• Transferimos: todos os ficheiros do seu website, a base de dados, os reencaminhamentos e os registos DNS que devam ser mantidos. Recebe automaticamente um novo certificado SSL connosco. Transferimos WordPress, WooCommerce, Joomla, Drupal, HTML estático e sites PHP desenvolvidos à medida.
• Não transferimos: caixas de correio. Por motivos de privacidade, não transferimos e-mail. Pode fazê-lo por conta própria com a nossa ferramenta gratuita de migração de e-mail: cria as caixas de correio connosco e a ferramenta transfere todo o e-mail, incluindo as pastas.
• A tratar por si: o cancelamento junto do fornecedor antigo e as ligações a serviços de pagamento, como webhooks do Mollie, Stripe ou PayPal.

Nem sempre conseguimos transferir na totalidade sites de plataformas fechadas como Wix ou Squarespace. Teremos todo o gosto em ajudar a encontrar a melhor solução.

Como pedir o serviço de migração

1. Encomende um pacote de alojamento e, na janela de encomenda, assinale a opção Sim, transferir o meu website para a WebOké.
2. O seu domínio ainda está no fornecedor antigo? Nesse caso, no domínio, escolha Transferir domínio e depois Transferir mais tarde. Assim, o seu site continua online no fornecedor antigo até terminarmos.
3. Conclua a encomenda. Recebe de imediato um e-mail com os dados de que precisamos.

Já tem um pacote e esqueceu-se de assinalar a opção? Peça ao assistente de IA em O meu WebOké, por exemplo: "Ative o serviço de migração no meu pacote". Vê previamente quanto custa e nada acontece sem a sua aprovação. Também pode abrir um ticket.

De que dados precisamos?

• O endereço do painel de controlo do fornecedor antigo, por exemplo DirectAdmin, cPanel ou Plesk. Se não tiver painel de controlo, também é possível por FTP ou SFTP.
• O respetivo nome de utilizador e palavra-passe.
• O tipo de website, por exemplo WordPress ou Joomla, e o nome de domínio em que funciona.
• O código de transferência do seu domínio, caso o domínio ainda não esteja na WebOké. Também pode transferir o domínio mais tarde por conta própria.
• Qualquer outra informação útil, como o momento mais conveniente para si para efetuar a mudança.

Pode responder ao e-mail ou enviar os dados de forma segura através do assistente de IA em O meu WebOké. Estes são adicionados diretamente ao seu ticket.

Quanto tempo demora?

Assim que tivermos todos os dados, informamos quando vamos efetuar a transferência. A duração depende do tamanho do seu site, dos testes e da rapidez com que recebemos os seus dados. Mantemo-lo informado. Transferimos o seu website, ajustamos as ligações internas sempre que necessário e testamos se tudo funciona.

Em seguida, transferimos o domínio com o seu código de transferência, ou altera o DNS para apontar para o nosso servidor. Se escolheu Transferir mais tarde, inicia a transferência do domínio por conta própria em O meu WebOké, em Os meus domínios › Centro de transferências. Depois disso, pode demorar algumas horas até que todos vejam o seu site no nosso alojamento. Cancele o alojamento antigo apenas quando tudo estiver a funcionar connosco.

Quer saber como transferir tudo pela ordem certa, sem que o seu site ou e-mail fiquem indisponíveis? Leia Transferir domínio, website e e-mail em conjunto sem interrupções: o plano passo a passo. Pode pré-visualizar o seu site connosco através de Ver o seu website na WebOké antes de transferir o nome de domínio.

Mais informações e como cancelar junto do seu fornecedor atual: Serviço de migração de websites. Encomendar com capturas de ecrã: Escolher um pacote de alojamento no manual da WebOké.