E-mail recebido durante a transferência do seu domínio
Se mudar o seu domínio para a WebOké, existe um curto período em que algum correio ainda chega ao seu antigo fornecedor e outro já chega até nós. Isso acontece porque uma alteração no DNS não é conhecida em todo o lado ao mesmo tempo. Com estes passos não perde nenhum correio.
1. Crie as suas caixas de correio na WebOké
Crie no DirectAdmin as mesmas caixas de correio que tinha no seu antigo fornecedor, com o mesmo endereço. Pode fazê-lo assim que o seu pacote estiver pronto, mesmo que o domínio ainda não tenha sido transferido. Consulte Criar um endereço de e-mail.
2. Copie o seu correio existente
Com a ferramenta de migração de e-mail copia todo o correio da sua antiga caixa de correio para a sua nova caixa de correio na nossa plataforma, através de IMAP. A sua antiga caixa de correio continua a funcionar normalmente. Consulte Migrar o e-mail para a WebOké com a ferramenta de migração de e-mail.
Introduza para a sua antiga caixa de correio o nome do servidor indicado pelo seu antigo fornecedor, como mail.provider.nl ou imap.provider.nl. Não utilize um endereço IP nem mail.oseudominio.nl: este último passará a apontar para o nosso servidor após a transferência, e um endereço IP dá origem a um aviso de certificado ou nem sequer funciona com uma ligação segura.
3. Transfira o domínio
Após a transferência, os registos MX passam a apontar para o nosso servidor, e o correio novo chega até nós. Durante a transição, normalmente algumas horas e por vezes um dia, ainda pode chegar correio ao seu antigo fornecedor.
4. Copie novamente ao fim de um dia
Execute novamente a ferramenta de migração de e-mail um dia após a transferência. O correio que já foi copiado é ignorado. Só é acrescentado o correio que ainda chegou ao seu antigo fornecedor durante o período de transição. Assim não perde nada.
5. Configure os seus dispositivos
Adicione a sua caixa de correio na WebOké ao seu programa de e-mail e ao seu telemóvel, com o nome do servidor do seu pacote (indicado no e-mail com os dados da sua conta, algo como linuxXX.webawere.nl). Escolha IMAP. Depois, remova a conta antiga, para não enviar correio por engano através do antigo fornecedor. Consulte Após a transferência: registos MX e os seus dispositivos.