Configurar a verificação em dois passos no O meu WebOké e uma aplicação de autenticação

O acesso a O meu WebOké está sempre protegido com verificação em dois passos (2FA). Depois da sua palavra-passe, O meu WebOké pede um segundo passo: por predefinição, um código de seis dígitos que enviamos para o seu endereço de e-mail. Esta proteção está ativa para todos os utilizadores e não pode ser desativada. O e-mail não chega e o seu número de telemóvel consta dos seus dados? Nesse caso, ao iniciar sessão, clique em Enviar por WhatsApp. Se o seu número não tiver WhatsApp, receberá o código por SMS. Para uma segurança ainda maior, pode configurar uma aplicação de autenticação. Esta gera no seu telemóvel um novo código a cada 30 segundos, mesmo sem ligação à Internet.

Configurar uma aplicação de autenticação

1. Instale uma aplicação de autenticação no seu telemóvel, por exemplo o Google Authenticator, o Microsoft Authenticator ou o autenticador do seu gestor de palavras-passe.
2. Inicie sessão em O meu WebOké e, no menu, aceda a Dados de acesso (em A minha administração).
3. No cartão Autenticação de dois fatores, clique em Configurar.
4. Leia o código QR com a aplicação. Se não conseguir ler o código, introduza a Chave manual e escolha um código baseado no tempo.
5. Introduza o código de seis dígitos da aplicação no campo Código da sua aplicação e clique em Ativar.

A partir desse momento, ao iniciar sessão, pedimos o código da sua aplicação e deixará de receber códigos por e-mail. Com Desativar a aplicação de autenticação, no mesmo cartão, volta a receber o código por e-mail.

Telemóvel perdido ou um telemóvel novo

• Telemóvel novo: desative primeiro a aplicação e volte a ativá-la no novo telemóvel, ou transfira as suas contas com a função que a sua aplicação disponibiliza para esse efeito. Faça-o antes de apagar os dados do seu telemóvel antigo.
• Perdeu a aplicação e já não consegue entrar? O meu WebOké não tem códigos de recuperação. Contacte-nos sem iniciar sessão, através de Contacto sem conta (pedido de suporte como convidado). Primeiro, verificamos se é realmente o titular da conta.

Explicação com capturas de ecrã: O código de início de sessão por e-mail (verificação em dois passos), Utilizar uma aplicação de autenticação e Consultar sessões ativas e terminar sessão no manual do WebOké. A verificação em dois passos para o DirectAdmin e o Nextcloud é configurada separadamente: consulte Configurar a autenticação de dois passos e Configurar a verificação em dois passos (2FA) no Nextcloud.

Quer saber mais? Siga o curso gratuito Segurança online para empresários, lição 2.3 Verificação em dois passos: códigos, aplicações e SMS.