Разпознаване на фалшива фактура, променен номер на банкова сметка или ЦЕО измама
При тези форми на измама никой не прониква във Вашия компютър. Измамник убеждава Вас или колега сам да преведе пари. Не разпознавате всеки фалшив имейл, но с няколко постоянни правила гарантирате, че фалшив имейл не е достатъчен, за да се стигне до плащане.
Три форми
| Форма | Какво се случва? | Типично съобщение |
|---|---|---|
| Променен номер на сметка (фактурна измама) | Истинска фактура, само IBAN е различен. Фактурата е прихваната и променена, или пощенската кутия на доставчика е превзета. | „Поради смяна на банка, моля, от сега нататък плащайте по новата ни банкова сметка.“ |
| Измама с изпълнителен директор (CEO измама) | Лице, което извършва плащания, получава нареждане, което изглежда сякаш идва от директора или собственика. | „В момента съм на среща. Можете ли да преведете това още днес? Не го обсъждайте все още с други.“ |
| Фалшива фактура | Фактура за нещо, което не сте поръчвали, или която изглежда, че идва от познато дружество, с линк или номер на сметка на измамника. | „Вашият абонамент ще бъде спрян. Платете в рамките на 24 часа.“ |
Ако изглежда, че фактура идва от WebOké, проверете в Моят WebOké в раздела Моите фактури дали е налична там. Вижте Този имейл истински ли е от WebOké? Разпознаване на фишинг и използване на акционния код. Ако става въпрос за подновяване или регистрация на Вашия домейн, прочетете Имейли от ICANN или регистъра относно Вашия домейн: истински или фалшиви и какво да направите.
Сигнали
- Промяна на номер на сметка. Това винаги е момент за проверка, дори ако останалото е вярно.
- Времеви натиск: трябва да стане днес, преди банката да затвори.
- Поверителност или пропускане на обичайната процедура: „направете го малко извън системата“.
- Подател или адрес за отговор, който е почти правилен, или личен адрес „защото съм на път“.
- „Адвокат“ или „счетоводител“, който идва да потвърди нареждането.
- Фактура, която изглежда различно от обичайното, или чиято поръчка не Ви е позната.
Правилата, които предотвратяват това
- Обадете се обратно на познат номер. При всеки нов номер на сметка и всяка необичайна молба за плащане се обаждате на подателя. Не на номера от имейла или фактурата, а на номер, който вече сте имали: от Вашата администрация, договора или уебсайта, който въвеждате сами.
- Не отговаряйте на имейла. С бутона Отговор можете да се озовете при измамника, тъй като имейлът може да има различен адрес за отговор. Ако искате да изпратите имейл, въведете адреса сами.
- Четири очи. Нови получатели, променени номера на сметки и плащания над определена сума оставете да бъдат проверени от второ лице. Ако работите сами, спазвайте фиксирано време на изчакване и първо се обадете обратно.
- Никакви изключения по имейл или чат. Договорете се с ръководството, че никой не иска по имейл или WhatsApp да се пропусне процедурата. Тогава такава молба по дефиниция е подозрителна.
- Сравнете с Вашата администрация. Номерът на сметка на постоянен доставчик е записан във Вашето счетоводство. Сравнявайте го при всяка фактура.
Проверката на името от Вашата банка
От 9 октомври 2025 г. банките в еврозоната проверяват при банков превод дали името, което въвеждате, съответства на номера на сметката. На английски това се нарича Verification of Payee. Вашата банка показва дали името е правилно, почти правилно или неправилно, преди да потвърдите плащането. Това е законово установено в Регламент (ЕС) 2024/886.
- Ако получите предупреждение, че името не съвпада, не плащайте и се обадете на доставчика на познат номер.
- Добър резултат означава само, че името и сметката съответстват едно на друго, а не че получателят е честен. Ако измамникът постави на своята фактура името на собствената си сметка, проверката просто минава успешно.
Все пак сте платили?
Тогава всеки час има значение.
- Обадете се веднага на Вашата банка, на номера на Вашата карта или на официалния уебсайт. Попитайте дали плащането може да бъде спряно или върнато.
- Запазете всичко: имейлите, фактурата и доказателството за плащане. Не изтривайте нищо.
- Подайте сигнал в полицията и уведомете Fraudehelpdesk чрез формуляра за сигнали. Fraudehelpdesk дава съвети и събира сигнали; разследването може да извършва само полицията.
- Предупредете доставчика чрез познат номер. Ако пощенската му кутия е превзета, повече клиенти ще получат фалшиви съобщения.
- Ако имейлът е дошъл от Вашата собствена пощенска кутия или тази на колега, тя може да е превзета. Следвайте Превзета пощенска кутия или спам от Вашия адрес: ето как да изчистите.
Внимание: ако сте платили на измамник, Вие по принцип все още дължите сумата на истинския доставчик.
Повече за тези форми на измама можете да прочетете при Fraudehelpdesk: CEO измама, Номерът на сметка във фактурата е променен и Прихванати фактури. Как да разпознаете фалшив имейл, можете да прочетете в Разпознаване на фишинг: ето как да прочетете линк и подател.