Използване на WhatsApp в WebOké
Нашата поддръжка е достъпна чрез WhatsApp на номер +31 97010255083
Просто отворете прозорец в WhatsApp, напишете въпроса си и кликнете върху изпращане. Ще получите потвърждение, че сме получили въпроса Ви, и ще Ви отговорим възможно най-скоро. За нас няма голямо значение дали задавате въпроса чрез WhatsApp или чрез имейл адреса на поддръжката support@weboke.nl, получаваме го по един и същ начин. Затова е възможно да не получите веднага отговор на въпрос в WhatsApp.
С WhatsApp можете да направите и повече. Като напишете съобщенията по-долу, можете да получите информация например за неплатени фактури. Ако въведете нещо различно от командите по-долу, ще бъде отворено запитване (чат сесия) с нас.
Ако мобилният Ви номер е въведен в клиентския Ви профил в полето за телефонен номер, WhatsApp автоматично е свързан с профила Ви. Работим активно по нови функции, затова следете тази страница.Ако имате няколко акаунта с един и същ номер в WhatsApp, ще Ви бъде предложено да изберете кой акаунт искате да промените. Първата функция ще бъде достъпна около средата на декември 2021 г. Все още очакваме отделен номер в WhatsApp за тази функционалност. Повече информация ще дадем по-късно.
| help | Изпращаме Ви URL адреса на тази помощна статия. |
| stuur open facturen | Изпращаме Ви веднага всички неплатени фактури от всички акаунти, в които фигурира номерът Ви в WhatsApp. |
| stuur gebruikersnaam | Изпращаме Ви имейл адреса, с който влизате в клиентския ни портал moi.weboke.nl |
| Wijzig wachtwoord <nieuwwachtwoord> | Заменете <nieuwwachtwoord> с новата си парола. Поне 8 знака, главна и малка буква и специален знак. |