Как да проверя дали домейнът ми сочи към правилния сървър?

Когато въведете домейн името си в браузъра, той автоматично Ви отвежда до един от нашите сървъри, на който се хоства домейнът Ви. Поне така трябва да бъде.

Може например домейнът Ви още (току-що) да не е прехвърлен, но може и някъде в настройките нещо да не е наред. Ето няколко проверки, които можете да направите.

Проверете дали домейнът сочи към нашите сървъри
Отидете на http://mxtoolbox.com/DNSLookup.aspx и въведете там домейн името си с www. Например: www.zoekopnummer.nl

• Ако не се появи A запис (в колоната Type), DNS при нас не е наред. Една от причините може да е, че домейнът Ви още не е добавен към хостинг пакета.
• Проверете IP адреса, посочен при IP Address. Това става, като влезете в moi.weboke.nl, отидете в Моите продукти и отворите съответния хостинг пакет. Там е посочен IP адресът, който трябва да съвпада с показания по-рано IP адрес.
  • Ако не съвпада, домейнът Ви не стига до нашите сървъри. Ако при reported by не е посочен ns1.webawere.nl или ns2.webawere.nl, домейнът не използва нашите сървъри за имена. Ако домейнът още не е прехвърлен, това ще се оправи само. Ако не прехвърляте домейна, трябва да въведете нашите сървъри за имена при сегашния си доставчик. Потърсете в нашите ЧЗВ „hosting only“ за обяснение. Ако домейнът е при нас, можете сами да въведете нашите сървъри за имена в moi.weboke.nl, в Моите домейни.
  • Ако IP адресът почти съвпада (последната цифра е различна), възможно е домейнът да сочи към грешен сървър при нас. В такъв случай се свържете с нас.

Ако всичко по-горе е наред, а все още не стигате до нашия сървър, възможно е проблемът да е локално при Вас.

Проверете дали чрез www.surfert.nl стигате до нашия сървър

Отидете на www.surfert.nl и въведете там домейн името си. Ако там сайтът Ви се показва, проблемът е в компютъра Ви, в мрежата Ви или в прокси/DNS сървърите, които използвате (например в работата). Тогава продължете с тази статия.

Проверете дали от компютъра Ви се показва същият IP адрес

1. Отворете команден ред на компютъра си. Това става от менюто Старт, Изпълнение (Run), като въведете cmd. Ще се отвори прозорец.
2. Въведете: ping www.zoekopnummer.nl (заменете zoekopnummer.nl със своето домейн име).
   1. C:\Users\mdk>ping www.zoekopnummer.nl
   2. Ще видите нещо такова:
      1. Pinging www.zoekopnummer.nl [83.96.159.12] with 32 bytes of data:
         Reply from 83.96.159.12: bytes=32 time=8ms TTL=57
         Reply from 83.96.159.12: bytes=32 time=8ms TTL=57
   3. IP адресът, показан в квадратните скоби, трябва да съвпада с IP адреса, който намерихме по-рано чрез DNSLOOKUP.
      1. Ако IP адресът е различен, възможно е да използвате собствен (фирмен) DNS, който още пази в кеша старите DNS данни. В такъв случай се свържете с администратора и го помолете да провери това.
      2. Уверете се, че домейн името Ви не присъства във файла hosts. Кликнете тук за обяснение. Изтрийте редовете, в които се среща домейн името Ви.