Как да прехвърля своя домейн към WebOké?

Домейн, който е регистриран при друг доставчик, можете лесно да прехвърлите към WebOké. За целта Ви е необходим кодът за трансфер, наричан още EPP код или auth код. В тази статия ще научите как да стартирате трансфера, как да го проследите и какво да направите, ако не успее.

Как да прехвърлите Вашия домейн към WebOké

1. Поискайте кода за трансфер от настоящия си доставчик. Обикновено ще го намерите в клиентския панел на Вашия доставчик. Там премахнете и евентуалното transfer-lock заключване на домейна.
2. Отидете на нашата страница за трансфер на домейни и въведете името на Вашия домейн.
3. Изберете дали прехвърляте само домейна или поръчвате и хостинг към него, и въведете кода за трансфер по време на поръчката.
4. Завършете поръчката в три стъпки: Количка, Данни и Проверка и плащане.

Все още нямате кода или уебсайтът Ви все още работи при стария Ви доставчик? Тогава изберете Трансфер по-късно. Така Вие сами стартирате трансфера, когато Ви е удобно. Повече информация ще намерите в Прехвърляне на домейн към WebOké.

Проследяване на трансфера

След поръчката стартираме трансфера веднага. Можете да проследите статуса в Моите домейни, раздел Център за трансфери. В Незавършени трансфери са показани всички трансфери, които все още не са приключили.

• в процес: трансферът се изпълнява. С Проверка на статуса можете да видите при регистъра докъде е стигнал.
• Ще прехвърлите този домейн, когато Ви е удобно: избрали сте Трансфер по-късно. Домейнът остава при настоящия Ви доставчик, докато не въведете кода за трансфер и не кликнете върху (Повторно) стартиране на трансфера.
• Неуспешен трансфер: регистърът или старият Ви доставчик не е изпълнил трансфера. Вижте по-долу какво можете да направите.

Колко време отнема?

• .nl и .be: с валиден код трансферът обикновено приключва в рамките на няколко минути. След това в Моите домейни един .nl домейн може да продължи да се показва като трансфер до един час. Това е нормално. За .nl домейн не Ви е необходимо разрешение от стария Ви доставчик: кодът за трансфер е достатъчен.
• Други разширения, като .com: това може да отнеме от 5 до 7 дни, тъй като настоящият Ви доставчик трябва първо да освободи домейна. Понякога старият Ви доставчик или регистърът изпраща имейл, в който трябва да потвърдите трансфера.

Трансферът не напредва или е неуспешен

Това са най-честите причини:

• Кодът за трансфер е неправилен или е изтекъл. Поискайте нов код от настоящия си доставчик. При копиране внимавайте за главните букви и интервалите.
• Домейнът е заключен (transfer-lock). Помолете настоящия си доставчик да премахне заключването. При .nl, .eu, .be и .nu не съществува transfer-lock.
• Трансферът е отказан или очаква потвърждение. Проверете при стария си доставчик дали трансферът все още трябва да бъде потвърден там и дали сте получили имейл от тях или от регистъра.
• Домейнът е регистриран или е сменил притежателя си преди по-малко от 60 дни. В такъв случай при .com и някои други разширения регистърът все още не разрешава трансфера. Ще получите имейл с датата, от която можете сами да стартирате трансфера отново.
• Домейнът е в карантина. Това се случва, когато домейнът вече е прекратен или е изтекъл при стария Ви доставчик. В такъв случай се свържете с нас и ще проверим какви са възможностите.

Отстранихте ли причината? Тогава стартирайте трансфера отново сами:

1. Отидете в Моите домейни › Център за трансфери.
2. При Вашия домейн въведете кода за трансфер в полето Код за трансфер/EPP код.
3. Кликнете върху (Повторно) стартиране на трансфера.

Всички бутони на Центъра за трансфери са описани в Центърът за трансфери: прехвърляне на домейни към WebOké. Настоящият Ви доставчик не предоставя кода за трансфер на .nl домейн? Тогава прочетете Ескалиране на трансфер при SIDN. Ако и след това не успеете, създайте тикет в Център за поддръжка, като посочите домейна и съобщението, което виждате.

Полезно е да знаете

• Прекратете стария си абонамент едва след като трансферът е завършен, в противен случай домейнът може да попадне в карантина или да бъде освободен.
• При трансфера подновяваме Вашия домейн с една година от датата на трансфера.
• Включен ли е DNSSEC при стария Ви доставчик? Тогава е най-добре да го изключите там един ден предварително. Прочетете DNSSEC и трансфер: първо изключване или пренасяне на ключа.
• Прехвърляте ли при нас и Вашия уебсайт или имейл? Тогава първо осигурете хостинга и прехвърлете файловете и пощата си, преди да стартирате трансфера, за да продължи всичко да работи. Ако сайтът или пощата Ви не работят след трансфера, прочетете Уебсайтът или имейлът не работи след трансфер или промяна на DNS.

Искате ли да прехвърлите много домейни наведнъж? Тогава ги поставете всички наведнъж, вижте Регистриране или прехвърляне на много домейни наведнъж.

Може да Ви е интересно да прочетете: Историята на домейна